Dit plaatje is de perfecte illustratie voor de ontwerpvraagstukken waar een User Interface (UI) designer mee te maken krijgt. Ik heb er hieronder een aantal beschreven.

Hoeveel keuzes moet je de gebruiker tegelijk geven? Moet je iconen gebruiken om ruimte te besparen en zoja, kun je dan het label (de tekst) weglaten? Kun je ervan uitgaan dat mensen weten wat een icoon betekent? Mag je weinig gebruikte opties kleiner maken of verder wegstoppen? Moet je opties verbergen in een drop-down menu? Hoeveel klikken mogen bepaalde acties kosten? Hoeveel items mogen er in een hoofdmenu staan? Moeten knoppen die niet gebruikt kunnen worden toch blijven staan voor consistentie? In hoeverre kun je leunen op conventies en interactie-patronen (voor bijvoorbeeld shortcuts)? Moet de interface aangepast kunnen worden (of zich aanpassen) aan de voorkeuren van de gebruiker? Moet je een chatbot gebruiken voor directe vraaggestuurde interactie?

De antwoorden zijn uiteraard niet eenduidig, dat zou te makkelijk zijn. De juiste keuzes zijn afhankelijk van o.a. de ervaring van je doelgroep, de gebruiksfrequentie van de interface, het doel van het gebruik en de gewenste uitstraling van het product.

Heb jij een interface die (her)ontworpen moet worden, neem dan contact met mij op. Ik help je graag de juiste keuzes te maken.

()  Joost van der Schee